在實體店買到有質量問題的東西，想要退貨，但實體店不給退貨，該怎么辦呢？一起來看看。

操作方法

• 01

  找實體店的老板或者經理來談談，因為有時候推銷員或者業務員是沒有權利給你退貨的，實體店的東西一經出售，極少有退貨的情況，但如果你過了幾天才發現有質量問題，退貨的可能性就更低了。但可以找實體店的老板來談談，這樣可能有挽回的余地。

  
• 02

  如果糾纏了很長一段時間，都沒有退貨，那就直接換一臺全新的商品，這樣省心又省事。實體店有實體店的市場原則，如果商品當時在店里的時候，沒發現質量問題，拿回家了才發現壞掉的，這確實有口難辯，不想鬧那么多事情的，就直接更換一個好的商品解決了。

  
• 03

  撥打消費者熱線，讓消費者熱線中的工作人員幫忙處理，如果店里的工作人員和老板都比較刁蠻不講理的時候，可以撥打消費者熱線進行投訴的哦，只要自己有理，就不要害怕，維護自己的利益到底。

  
• 04

  找當地的新聞記者進行報道，實體店一般都比較害怕上新聞的，因為不好的事情上了新聞，會直接對他們的店鋪造成直接的經濟損失，所以，如果他們堅決不退貨的話，也可以找當地的記者進行報道，報道商家這種惡劣的行為。

  

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