根據(jù)GB／T l9000質(zhì)量管理體系標準,在明確的質(zhì)量目標條件下通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢
根據(jù)GB／T l9000質(zhì)量管理體系標準，在明確的質(zhì)量目標條件下通過行動方案和資源配置的計 劃、實施、檢查和監(jiān)督來實現(xiàn)預(yù)期目標的過程稱為__________。
A．質(zhì)量改進
B．質(zhì)量保證
C．質(zhì)量控制
D．質(zhì)量管理
正確答案：C要點解析：根據(jù)GB／T l9000質(zhì)量管理體系標準，質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標和具體的條件下，通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監(jiān)督，進行質(zhì)量目標的事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏控制，來實現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標的過程，包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動。 質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作。
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