中小企業(yè)信息化的四個層次

中小企業(yè)要著力構(gòu)筑信息化所必需的軟硬件設(shè)施及平臺，包括網(wǎng)絡(luò)硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫軟件等，以搭建起信息化建設(shè)的基礎(chǔ)平臺。下面是小編整理的中小企業(yè)信息化的相關(guān)內(nèi)容，希望對你有幫助!

一.中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

(資料圖)

中小企業(yè)信息化建設(shè)的第一步就是企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。在這個階段，中小企業(yè)要著力構(gòu)筑信息化所必需的軟硬件設(shè)施及平臺，包括網(wǎng)絡(luò)硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫軟件等，以搭建起信息化建設(shè)的基礎(chǔ)平臺。

二.中小企業(yè)內(nèi)部重要部門信息化建設(shè)。

經(jīng)理、財務(wù)、生產(chǎn)等部門的信息化應(yīng)用，都是中小企業(yè)逐步走向信息化管理基礎(chǔ)。由于各部門的數(shù)據(jù)存儲和操作各不相同，所以各自的業(yè)務(wù)就要有著一個方針多個方法的信息交換方式，春分實(shí)現(xiàn)各部門信息化建設(shè)的基礎(chǔ)構(gòu)架，為企業(yè)信息化建設(shè)的第三個層次做好保障。

三.中小企業(yè)生產(chǎn)制造運(yùn)營的信息互聯(lián)建設(shè)。

中小企業(yè)要想真正的實(shí)現(xiàn)整體的信息化模式，就要通過內(nèi)部同構(gòu)的軟硬件平臺實(shí)現(xiàn)各部門間的信息共享，以及和各個供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)確的信息交流與分享，從而完成企業(yè)生產(chǎn)制造運(yùn)營的信息互聯(lián)建設(shè)。

四.中小企業(yè)鏈或產(chǎn)業(yè)鏈的信息化合作。

企業(yè)要發(fā)展壯大就要參與到國際市場競爭中。通過業(yè)務(wù)拓展、調(diào)整結(jié)構(gòu)，組織生產(chǎn)企業(yè)間的分工與協(xié)作，使競爭存在在企業(yè)群和產(chǎn)業(yè)鏈中。由多個小企業(yè)聯(lián)合形成組織形式，通過信息技術(shù)有效整合資源互動管理，更有效地實(shí)現(xiàn)信息化管理與服務(wù)的市場功能。

拓展：企業(yè)信息化培訓(xùn)課程

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者、基層員工、普通人員

培訓(xùn)背景：

——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《如何進(jìn)行企業(yè)信息化管理培訓(xùn)》，此培訓(xùn)內(nèi)容將會使您了解:

市場競爭的日趨激烈，信息在競爭中的作用越來越重要，這就迫切要求企業(yè)大力加強(qiáng)信息化建設(shè)。掌握一定的信息化管理知識，也就成為經(jīng)理人必須補(bǔ)上的一課。幫助經(jīng)理人全面掌握信息化建設(shè)的相關(guān)知識，詳細(xì)介紹了信息化項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃，系統(tǒng)分析，開發(fā)，管理，咨詢和監(jiān)管，實(shí)施與維護(hù)，決策與評價等方面的知識，經(jīng)理人將從中了解企業(yè)信息化建設(shè)的途徑，方法，從而全面提升信息化管理技能，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

培訓(xùn)大綱：

第一講 企業(yè)信息化項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃

技能點(diǎn)1 如何應(yīng)對信息化給企業(yè)帶來的管理變革

技能點(diǎn)2 如何確定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容

技能點(diǎn)3 如何制定企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃

技能點(diǎn)4 如何保證企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃成功

技能點(diǎn)5 如何執(zhí)行企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃

技能點(diǎn)6 如何使用關(guān)鍵成功因素法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

技能點(diǎn)7 如何使用戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

技能點(diǎn)8 如何使用企業(yè)系統(tǒng)計劃法進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

第二講 企業(yè)信息化項(xiàng)目系統(tǒng)分析

技能點(diǎn)1 如何進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)前的初步調(diào)查

技能點(diǎn)2 如何制定信息系統(tǒng)的目標(biāo)和開發(fā)策略

技能點(diǎn)3 如何進(jìn)行信息系統(tǒng)的功能需求分析

技能點(diǎn)4 如何做好需求獲取

技能點(diǎn)5 如何進(jìn)行信息系統(tǒng)的非功能需求分析

技能點(diǎn)6 如何進(jìn)行信息系統(tǒng)建設(shè)的可行性分析

技能點(diǎn)7 如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)與功能分析

技能點(diǎn)8 如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程分析

技能點(diǎn)9 如何選擇信息系統(tǒng)的開發(fā)模式

第三講 企業(yè)信息化項(xiàng)目開發(fā)

技能點(diǎn)1 如何選擇信息系統(tǒng)的開發(fā)方式

技能點(diǎn)2 如何設(shè)計信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)

技能點(diǎn)3 如何進(jìn)行系統(tǒng)代碼設(shè)計

技能點(diǎn)4 如何配合信息系統(tǒng)的.輸入輸出設(shè)計

技能點(diǎn)5 如何編寫系統(tǒng)設(shè)計報告

第四講 企業(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)施，運(yùn)行與維護(hù)

第五講 企業(yè)信息系統(tǒng)的評價

第六講 企業(yè)信息化項(xiàng)目管理

第七講 企業(yè)信息化項(xiàng)目的咨詢和監(jiān)理

信息化價值

一、傳遞信息化管理經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范中小企業(yè)流程。

通過企業(yè)信息化，可以把中小企業(yè)優(yōu)秀銷售人員管理客戶的流程整理出來，通過系統(tǒng)來優(yōu)化到系統(tǒng)流程中，從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。

二、提升銷售 項(xiàng)目管理 能力和結(jié)案率。

通過企業(yè)信息化，可以給中小企業(yè)銷售管理流程設(shè)定關(guān)鍵管理點(diǎn)，促使銷售管理者能夠及時提供相關(guān)支持，幫助銷售人員更好的管理銷售流程，提高客戶滿意度和銷售結(jié)案率。

三、減少培訓(xùn)工作。

企業(yè)信息化規(guī)范了中小企業(yè)銷售管理相關(guān)所有的流程，新的員工或者崗位調(diào)動的員工只要按照系統(tǒng)的流程來做就可以很快熟悉新的崗位，從而降低了中小企業(yè)培訓(xùn)的工作，提高了員工上崗的速度。

四、防止出錯。

由于企業(yè)信息化詳細(xì)的規(guī)定了符合中小企業(yè)特色的流程，并對關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制，可以有效的防止中小企業(yè)人員犯錯。比如：很多銷售人員常犯的錯誤就是內(nèi)部成本還沒有核算就給客戶報價，易導(dǎo)致公司項(xiàng)目的情況，通過企業(yè)信息化可以設(shè)定內(nèi)部成本沒有核算，無法進(jìn)行報價的流程，從而防止出錯。

五、積累客戶經(jīng)驗(yàn)于中小企業(yè)自身。

通過企業(yè)信息化的使用，可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄，從而可以系統(tǒng)的把客戶相關(guān)知識記錄到系統(tǒng)中來，這樣只要公司授權(quán)的人員進(jìn)入系統(tǒng)，就可以全面了解客戶的喜好和客戶的過去，從而及時上手。

六、產(chǎn)生更多的商機(jī)。

通過企業(yè)信息化，可以幫助中小企業(yè)分析客戶等級，將有限的資源用到重要的客戶身上，挖掘二次營銷或大訂單的機(jī)會。通過企業(yè)信息化的數(shù)據(jù)分析，可以幫助中小企業(yè)找到客戶的關(guān)注點(diǎn)和購買習(xí)慣，改善我們的服務(wù)內(nèi)容，提升客戶滿意度和新訂單的商機(jī)。